Редакция от 28 августа 2026 года

Политика обработки
персональных данных

Настоящая политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта Optirus.

1. Оператор

ООО «Открытые Информационные Пространства», ИНН 6931010690, КПП 693101001. Юридический адрес: 170028, Тверская область, г. Тверь, ул. Орджоникидзе, д. 21, помещ. 406. Фактический адрес: 108811, Москва, Киевское шоссе, д. 1. Электронная почта: sales@it-openspace.ru. Телефон: +7 495 106-42-27.

2. Какие данные обрабатываются

При отправке формы обрабатываются номер мобильного телефона, выбранная категория задачи, дата и время, адрес страницы, параметры рекламной кампании и источник перехода. При отправке заявки из AI-чата дополнительно передаётся краткое содержание диалога. Технические журналы могут содержать IP-адрес, сведения о браузере и запрошенной странице.

3. Цели и основания

Данные используются для регистрации и обработки обращения, обратного звонка, уточнения задачи, подготовки предложения, деловой коммуникации и определения источника поступившей заявки. Основанием служит согласие, предоставленное отдельным действием перед отправкой.

4. Действия с данными

Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу лицам, обрабатывающим данные по поручению оператора, блокирование и удаление данных.

5. Хранение и передача

При сборе данных граждан РФ первичная запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение осуществляются с использованием баз данных на территории Российской Федерации. Для маршрутизации обращения и работы с ним могут использоваться настроенные оператором системы автоматизации и CRM при наличии необходимых договоров и мер защиты.

6. Срок обработки и отзыв

Данные обрабатываются до достижения цели обращения либо до отзыва согласия, если отсутствует иное законное основание. Отзыв можно направить на sales@it-openspace.ru.

7. Права пользователя

Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, отозвать согласие и обжаловать действия оператора.

8. Защита данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты данных.

9. Аналитика и файлы cookies

Только после отдельного разрешения посетителя загружается Яндекс Метрика, счётчик № 112023101. Сервис может использовать cookies, localStorage, IP-адрес и технические сведения для обезличенной статистики посещаемости, источников переходов, кликов и поведения на страницах. Вебвизор включён, но поля форм защищены от записи, а содержимое AI-диалога скрыто. Разрешение можно изменить кнопкой «Настройки cookies» на сайте. Подробнее об обработке информации Яндексом: политика конфиденциальности Яндекса.

10. Изменение политики

Политика может обновляться при изменении процессов обработки или законодательства. Отдельный текст согласия опубликован на странице «Согласие на обработку персональных данных».