ИТ-аутсорсинг и серверы
Управление инфраструктурой, обслуживание компьютеров и серверов. В калькуляторе можно выбрать только серверы, только рабочие места или смешанный состав.
Состав работ и расчёт →Наша команда — в Твери
Помогаем компаниям поддерживать рабочие места и серверы, организовать HelpDesk и автоматизировать повторяющиеся процессы. Можно передать всю ИТ-функцию или подключить нас к конкретной задаче вашего системного администратора.
Рассчитать стоимость обслуживания →Управление инфраструктурой, обслуживание компьютеров и серверов. В калькуляторе можно выбрать только серверы, только рабочие места или смешанный состав.
Состав работ и расчёт →Единое окно для вопросов с почтой, программами и доступами. Подключаемся как отдельная линия HelpDesk, сохраняя управление инфраструктурой у вашего ИТ-отдела.
Как устроена поддержка →Обработка заявок и документов, интеграции CRM, 1С и почты, ИИ-консультанты с базой знаний. Используем Рободел — n8n на русском.
Обсудить процесс автоматизации →Контроль доступности сайтов, серверов и сервисов. Определяем критичные сигналы и порядок действий при сбоях.
Выбрать контур мониторинга →Нахождение команды в Твери не означает включённые в тариф выезды. Проверяем доступность, состав работ и стоимость присутствия на объекте отдельно. Поддержка действует в рамках согласованного графика и SLA.
Основная зона удалённого обслуживания — московский часовой пояс, UTC+3: от Мурманска до Махачкалы. Работу с компаниями в других часовых поясах согласуем отдельно.
На знакомстве уточняем состав систем, существующую поддержку и задачу. Предварительная оценка бесплатна; детальное обследование оценивается отдельно до начала работ.
sales@it-openspace.ru · +7 495 106-42-27